课程分类:职业素养
授课老师:吕青
适用对象:管理者(如何讲解)、大学毕业生、企业员工
课程报价:16000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天
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课程收益:
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合岗位职业要求。
职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的中最根本的内容。
本课程主要从企业对员工职业素养的要求,谈员工职业竞争力的培养与发展。
课程内容:
培训对象:
1、需要讲解职业化课程的民企老板、管理者、内部讲师
2、需要职业化训练的企业员工、大学毕业生
培训时间:讲师训练版2天,直接授课版1天
课程概要:
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合岗位职业要求。
职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的中最根本的内容。
本课程主要从企业对员工职业素养的要求,谈员工职业竞争力的培养与发展。
第一部分:企业特征及对员工职业化的要求
a) 职业化需要成熟的心智
i. 观点:社会没有义务等待你成熟
b) 学校组织特征
i. 学校对人的评价方式
ii. 人物成长案例:XXX成长经历回顾与分析
c) 企业组织的经营特征
i. 企业组织的社会角色
ii. 企业组织对人的评价方式
iii. 企业组织与企业人
d) 职业态度对职业技能开发的作用
思考讨论:你在企业想获得什么?
企业对员工而言,是什么?不是什么?
第二部分:企业文化与个人职业化发展
a) 理解企业文化
i. 企业文化的基本概念
ii. 企业文化与企业竞争力的关系
iii. 企业文化特征在不同企业的差异化表现
iv. 企业文化与员工凝聚力
v. 案例
b) 员工个人与企业文化建设的关系
i. 仪式的作用
ii. 故事与案例表达的企业文化
iii. 个人角色差异:建设者、观望者、评论者、分享者
iv. 个人角色差异与文化冲突
v. 角色差异带来的表现及认同差异
vi. 人物:积极进取的他为何成长的如此艰难?
c) 文化融入与个人职业发展
i. 企业文化案例讨论
ii. 管理的模糊地带与员工的主动精神
iii. 企业的“以人为本”与社会的“以人为本”的相同与不同点
iv. 企业对员工“追求卓越”的期望
思考讨论:员工表现在哪些方面要经受企业文化的考验?
第三部分:职业人应具备的良好习惯
a) 积极的职业态度
i. 自我角色认知与评价
ii. 天赋潜能的认识与运用
iii. 人物故事:几个有趣人物的对比
iv. 消极与积极的特征对比
v. 主动积极的表现层次
vi. 职场常见现象:对待困难问题、工作压力、客户要求、升迁、薪酬待遇的态度
vii. 扩大影响范围,带动他人
viii. 人物故事:他倡导的“态度”推动团队走向成功
ix. 思考讨论:讲述自己的故事,态度自我评价与讨论分享
b) 清晰的目标计划
i. 目标与梦想、能力、资源、现实的关系
ii. 她的职业困惑与他的职业期待
iii. 梦想与目标的吻合度调查
iv. 目标的阶段分解
v. 目标与计划管理工具
互动练习环节:
讨论:认识舒适区 挑战舒适区
形体游戏与分享:视觉化目标与自我挑战
c) 有效的时间管理
i. 时间管理的目标原则
ii. 个人时间管理习惯
iii. 时间管理矩阵
iv. 掌握重点原则
互动练习环节:
分享:你的时间管理描述
测试:个人计划风格自我诊断
游戏:绩效游戏
第四部分:职业行为与职业竞争力
i. 品格孕育效能
1. 胜任力要素与胜任力模型
2. 由内而外的能力发展
ii. 关于责任
1. 什么是负责任的态度
2. 负责任解决问题的能力
3. 案例:问题终结者
iii. 关于服务
1. 什么是令客户满意的服务态度
2. 达成令客户满意的服务能力
3. 案例:令客户惊喜其实并不难
iv. 关于协作
1. 什么是团队协作精神
2. 协助他人达成团队目标的能力
3. 案例:团队的力量挽留了她
v. 关于坚持
1. 如何对待困难
2. 如何对待压力
3. 故事:他这样挑战自己
课程总结 提升职业素养 发展职业竞争力
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