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叶东点评乔致庸用人策略(四) 2009-07-21

标签: 叶东   乔致庸   乔家大院   孙茂才  

虽然孙茂才不赞同乔致庸进入票号业,但乔致庸并没有完全放弃使用孙茂才,只是将孙茂才支到了一边让他去管理茶山。但孙茂才最终还是离开了乔家,而且是以一种极不光彩的方式。乔致庸为何要将孙茂才赶出乔家,是因为孙茂才想通过乔致庸的嫂子获得乔家的资产,严重侵犯了乔致庸所代表的乔家利益。

上文说到,东家永远是东家,其资产是神圣不可侵犯的。掌柜的智囊贡献再大也不可替代东家。孙茂才欲望的不断膨胀以及在崔鸣十的蛊惑下,日益感到自身获取利益与其贡献价值的不平衡。不平衡的加剧最终使得其非常果敢地向乔致庸嫂子说出了其想掌管乔家产业的想法。哪知在乔家,处处都有眼线,乔致庸很快就知道了孙茂才的想法并迅速采取措施将孙茂才赶出了乔家。

孙茂才被乔致庸赶出乔家后,牵着毛驴来到了达盛昌找到崔鸣十想谋取差事。而此一时彼一时,过去崔鸣十看得起他是想利用他来搞垮乔家,而现在离开了乔家崔就认为其没有利用价值了。孙茂才对崔说:是我将乔家的生意做大的,我一样可以帮助达盛昌做大。而崔对孙茂才表示:乔家的生意成就了你,不是你成就了乔家。

到底是乔家成就了孙茂才还是孙茂才成就了乔家,这是个很难回答的问题。而后证明,没有孙茂才,乔致庸还是达到了最终的目标-货通天下与汇通天下。作为打工者永远不要把自己看得太重。即使孙茂才再聪明,没有乔致庸的破格录用也不会有后来的成绩;即使你创造的价值再大,也不能取代东家;即使你再有能力,你也只是依附者。这就要求职场人士要很好的定位,看清自己的位置。

还有个场景需要大家注意,这里面的学问太大了。孙茂才将想掌管乔家的想法告诉乔致庸嫂子后,嫂子非常矛盾但还是将想法告诉了乔致庸,让其交出乔家的产业。乔致庸非常生气,让其跪在其祖宗牌位前,说出了以下的话:

今天让你跪在这儿原因有三:

1、你虽然姓曹,但你是乔家的媳妇。自从你嫁入乔家,你生是乔家的人,死是乔家的鬼。但是今天,你的胳膊却朝外拐向外姓人说话。这是你的第一错

2、你身为长嫂,但在我的心目中一直把你当娘一样看待,我们乔家的上上下下也是这么待你,但你不自爱,你想做一些你不该想也不该做的事情,这是你的第二错

3、我们乔家的这份产业,是我们乔家几辈子辛辛苦苦打拼下来的。祖训里就有,东家就是东家,掌柜的就是掌柜的。但是今天,你想让我把乔家这份产业拱手送给他人。你这样做,上对不起乔家的列祖列宗,下对不起大哥的在天之灵。这是你的第三错

我今天让你跪在这儿,就是想让你当着列祖列宗,当着大哥的在天之灵,好好想想。

第一句说出了曹氏是乔家的人,第二句说出了乔致庸以及乔家对曹氏的尊重,第三句乔致庸拿出了祖训。祖训是什么?祖训就是价值观,这是乔贵发提出的并经过多年的沉淀形成的一套固定的思维。祖训非常稳定、是很难改变的并具有很强的说服力。

乔家的祖训里有很多内容:家规:一不准吸毒,二不准纳妾,三不准虐仆,四不准赌博,五不准冶游,六不准酗酒。经商:义、信、利。后面会有专文讲到企业的价值观与企业文化,敬请关注。

(未完待续)

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叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。
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