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  服务介绍

  服务内容

　　企业业务执行管理系统具体操作步骤：

  第一步: 确定战略目标和业务计划

    一、确定战略目标并逐层分解：
        战略目标是用具体的、可以量化的内容来表达战略内容，它是业务管理的基本依据。 

    二、编制业务计划
        •年度业务计划
        •月度业务计划

  第二步: 公司关键部门和岗位职责梳理和优化

    一、 公司主要业务流程和管理流程梳理

    二、 部门职责梳理和优化

    三、 关键岗位职责梳理和优化

  第三步: 识别关键成功因素，并确定关键业绩指标（KPI）

    一、什么是关键成功因素？
    1、关键成功因素的定义：
    是对业务成功起到关键作用的某个要素的定性描述。

    二、什么是关键业绩指标？
    1、关键业绩指标的定义
    关键业绩指标即KPI，它是通过对关键成功因素的分析，衡量业绩优劣的一种量化管理指标，是企业业务管理系统的基础。
    2、关键业绩指标的内容
        •企业级KPI
        •部门级KPI
        •员工KPI

  第四步: 业绩质询与改进

    一、什么是业绩质询与改进？

    1、业绩质询与改进的定义
    包括阶段性质询会议体系和针对性培训体系，是实现过程监督、制度化沟通的重要工具和平台。

    2、业绩质询与改进的内容
        •年度质询会议体系
        •月度质询会议体系
        •季度质询会议体系

  第五步: 进行业绩评估与激励

    一、业绩评估的定义
        建立严格科学的业绩评估方法和激励机制，将业绩与薪酬挂钩，充分调动员工的积极性和能动性。
        将公司利益与个人利益直接联系起来，在全公司创造以业绩为导向的企业文化。

    二、业绩评估的具体内容
        •业绩考核、激励方案的优化
        •KPI完成情况评估
        •员工反馈机制